昨日の雨漏れのお客様のところへ、今日の朝も直行しました。

結局昨日は、何もお手伝いと呼べる、お手伝いが出来ないまま、帰って来た訳ですが。。。
今日の朝行った時には、昨日の夜に居らっしゃった方々が、既に開店の準備をしていました。

挨拶に入り、夜中に亘っての雨漏れの状況を確認して、状況確認打合せをしていました。

そこに、奥様が一言。
『昨日は来て頂いてありがとう。非常に心強かったです。』

私が、
【いえ、昨日来ましたけど、役立たずで、結局何も対応、処置は出来ませんでしたから。】

奥様、
『電話をして、すぐに来て下さった、その行動が何よりも、心強いんですよ。昨日あの場に居て頂いた事が何よりも、安心できました。本当にありがとうございました。』

私が、
【はい、そのように言って頂けて、ありがとうございます。】

私は、満足感でいっぱいでした。これが、仕事の遣り甲斐です。
お客様が今困っているならば、すぐにお伺いします。この言葉はお客様にとってこの上無い言葉です。

・・・・・で、実際に、真実の話、本当に現地に行った私は何もしていないのです。
実に情けなかったです。